बिहार राज्य के जमुई जिला के सिकन्दरा प्रखंड से अमित कुमार सबिता ने मोबाइल वाणी के माध्यम से पंकज गुप्ता से बातचीत की। बातचीत में पंकज गुप्ता ने बताया की उनके घर में स्मार्ट मीटर लगा हुआ है। जिसमे इन्होने रिचार्ज भी किया इसके बाद इन्होने एस डी और जे इ से संपर्क किया लेकिन कोई सुनवाई नहीं की गयी। बिजली मिस्त्री से बात करने पर भी कोई सहायता नहीं मिली।पंकज गुप्ता का कहना है पिछले 24 घंटे से वे बिजली की समस्या से परेशान हैं। इस खबर को उन्होंने मोबाइल वाणी पर 1/10/2023 को प्रसारित किया था। इसके प्रसारण के दो से तीन घंटे में ही उनका समस्या का समाधान कर दिया गया जिससे वे खुश हैं और मोबाइल वाणी का धन्यवाद दे रहे हैं।
