जिला हजारीबाग,प्रखण्ड बड़कागाँव से रुपेश राज जी मोबाईल वाणी के माध्यम से बताते है कि पेंशनधारियों को पेंशन लेने के लिए तरह-तरह की परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है।इनके यहाँ पेंशनधारियों को ग्राहक सेवा केन्द्र में पेंशन दी जाती है।कई बार लिंक फेल होने की वजह से पेंशनधारियों को पेंशन नहीं मिल पाती है। ग्राहक सेवा केन्द्र में अकाउंट नम्बर को आधार कार्ड के नम्बर से लिंक करवाना पड़ता है। कई बार कई पेंशनधारियों के आधार कार्ड नम्बर उनके अकाउंट से लिंक नहीं रहने के कारण ग्राहक सेवा केन्द्र में उनको पेंशन की राशि नहीं मिल पाती है।और कई बार आधार कार्ड नम्बर अकाउंट से लिंक होने के बावजूद बुजुर्ग अँगूठा लगाते है जिस वजह से भी कई बार पेंशन लेने में उन्हें परेशानियों का सामना करना पड़ता है।और कई बार पेंशनधारी बैंक पहुँचाने में असमर्थ हो जाते हैं जिसकी वजह से पेंशन पाने से भी वंचित रह जाते हैं। इन समस्याओं को देखते हुए रुपेश जी का कहना है कि बैंक के अफसरों के द्वारा एवं सरकार इन बूढ़े-बुजुर्ग और विकलांग व्यक्तियों को पेंशन लेने में हो रही है कठिनाइयों को दूर करे और लोगो को समय पर पेंशन का भूगतान करें
