बिजली विभाग ने उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किया है। जिसका नंबर-9264456425 है। इस नंबर पर 24 घंटे शिकायत ली जाती है और समस्या निदान के लिए संबंधित अधिकारी को जानकारी दे दी जाती है। बिजली विभाग ने एरिया वाइज उपभोक्ताओं और समाजसेवियों का व्हाट्सएप ग्रुप बनाना शुरू कर दिया है।