झारखंड राज्य के पूर्वी सिंघभूम ज़िला के जमशेदपुर से शिव शंकर शाह ने झारखंड मोबाइल वाणी के माध्यम से बताया कि जमशेदपुर उत्कर्ष स्मॉल फाइनेंस बैंक में इंश्योरेंस करवाने के बाद भी विधवा गौरी नंदी को 5 महीने बाद भी 40 हजार इंश्योरेंस का पैसा नहीं मिला । वो ऑफिस का चक्कर लगाते लगाते थक चुकी थी। बैंक के द्वारा उन्हें केवल आश्वासन ही मिलता था। जब भी गौरी नंदी बैंक के ब्रांच मैनेजर से पैसे के बारे में कोई बात करती तो बैंक मैनेजर कुछ भी बताने में असमर्थ जाहिर करते थे । इस खबर को 13/01/2021 को प्रमुखता के साथ मोबाइल वाणी में प्रकाशित किया गया जिसके बाद खबर का यह असर हुआ कि गौरी नंदी को उनके हक का 34 हजार इंश्योरेंस का पैसा मिल चुका है। उन्होंने झारखंड मोबाइल वाणी को बहुत धन्यवाद दिया।