मध्यप्रदेश राज्य के गुना जिला के मनौतिया ग्राम के निवासी शिशुपाल ओझा ने मोबाइल वाणी के माध्यम से बताया कि दिनांक 21/02/2021 को उनके द्वारा निष्ठां स्वास्थ्य वाणी पर एक समस्या रिकॉर्ड करवाया गया था। जिसमे उन्होंने बताया था कि उनका जाति प्रमाण पत्र नहीं बन रहा है। जिसके बाद मोबाइल वाणी के संवादाता जीतेन्द्र यादव ने इस खबर को सुना और शिशुपाल जी के जरूरी दस्तावेज को लेकर लोक सेवा केंद्र गए और इनका जाती प्रमाण पत्र बनवा दिया। समस्या का समाधान होने से शिशुपाल जी बहुत खुश है और निष्ठां स्वास्थय वाणी को धन्यवाद दे रहे है।