बिहार राज्य के सतना ज़िला से मिंटू प्रभात,साझा मंच मोबाइल वाणी के माध्यम से कहते है कि जिस तरह से अन्य बैंकों का टोलफ्री नंबर है ,उसी तरह से ग्रामीण बैंक का भी टोल फ्री नंबर होना चाहिए। ताकि ग्राहक बैंक जाए बिना ही फ़ोन पर बैंकिंग सम्बन्धी जानकारी प्राप्त कर सके