मध्यप्रदेश राज्य के शिवपुरी जिला से शिवानी रजक ने मोबाइल वाणी के माध्यम से मोनिका से बातचीत किया। बातचीत के दौरान मोनिका ने बताया कि यूको बैंक में उनके पैसे जमा थे, लेकिन अचानक से एक दिन खबर आयी की बैंक बंद हो गया है और इनके पैसे डूब गए। इसके लिए उन्हें किसी प्रकार की सहायता नहीं मिली है
