उत्तरप्रदेश राज्य के लखनऊ जिला के तकरोही से नीलम ने मोबाइल वाणी के माध्यम से रूपरानी से बातचीत किया। बातचीत के दौरान रूपरानी ने बताया की, इनका आयुष्मान कार्ड नहीं बन रहा है, इसके लिए इन्हे सहायता चाहिए