बिहार राज्य के जिला जमुई के गिद्धौर प्रखंड से संजीवन कुमार सिंह मोबाइल वाणी के माध्यम से कहते है कि रेलवे में रिजर्वेशन कोटा सिर्फ वीआइपी, वीवीआइपी, अधिकारी वर्ग या फिर पॉलिटिशियन के लिए ही सुरक्षित नहीं है, बल्कि रेलवे ने आमलोगों के लिए भी कई तरह के कोटे सुरक्षित कर रखे हैं। जिस कोटे का लाभ लेने के लिए लोगों को उससे संबंधित कागजात व प्रमाण पत्र देने की आवश्यकता होती है।अलग-अलग कोटे के तहत ऑनलाइन की बुकिंग में भी सुविधा दी गई है। गंभीर रोग जैसे कैंसर या इसी तरह की दूसरी गंभीर रोग से ग्रसित यात्रियों के लिए भी कोटा का प्रावधान है।60 साल से ऊपर के पुरुष व 58 साल से ज्यादा उम्र की महिला यात्री जिन्हें सिर्फ बर्थ या सीनियर सिटीजन सर्टिफिकेट देने होता है।रेल अधिकारी, ब्यूरोक्रेटस, हाई रैंक अधिकारी सहित अन्य वीआइपी जिन्हें संबंधित पद पर होने का प्रमाण देना होता है। यह कोटा पहले आओ और पहले पाओ के साथ-साथ वरीयता के आधार पर मुहैया कराई जाती है। विदेशों से आए लोगों को भी यह कोटा मिलता है। उन्हें पासपोर्ट, वीजा व उनके देश का आईडी प्रूफ देना अतिआवश्यक होता है।नेवी, एयरफोर्स, थल सेना व सीआरपीएफ जैसे कोई भी स्पेशल फोर्स या इंडियन डिफेंस सर्विसेज के वर्तमान या रिटायर्ड कर्मचारी जिन्हें डिफेंस का आईडी प्रूफ, नंबर या फिर वारंट व फॉर्म डी देना होता है।