बिहार राज्य के जमुई जिला के गिद्धौर प्रखंड से भीम राज मोबाइल वाणी के माध्यम से कहते है कि रेलवे इस माह के अंत में मदद नाम से एक मोबाइल अप्लीकेशन लाने जा रहा है। इसके ज़रिये यात्री खाने की गुणवत्ता या गंदे शौचालय या किसी अन्य मुद्दे पर अपना शिकायत दर्ज कर सकते है। ये शिकायते सीधे सम्बंधित अधिकारीयों तक पहुँच जाएगी।
