बिहार राज्य के मुजफ्फरपुर जिला के ग्राम हरपुर चंवरा से कंचन मोबाइल वाणी के माध्यम से नाज़िया खातून से उनकी समस्या को लेकर साक्षात्कार किया। जिसमे नाज़िया खातून ने बताया कि बैंक के द्वारा कोई भी सुचना दिए बगैर खाते से पैसा काट लिया जाता है। इसके लिए उन्होंने बैंक अधिकारीयों से सुचना ली। लेकिन बैंक के द्वारा कोई भी जानकारी नहीं दी गई