झारखण्ड राज्य के हज़ारीबाग जिला से रीना देवी ,मोबाइल वाणी के माध्यम से मालती से बात कर रही है। मालती बताती है कि वो चुरचू प्रखंड के ग्राम बोदरा की निवासी है। दो से तीन बार विधवा पेंशन के लिए आवेदन किये है और लाल राशन कार्ड के लिए भी आवेदन दी लेकिन अब तक दोनों का लाभ नहीं मिल पाया है। इस कारण इन्हे बहुत समस्या हो रही है