जितना जल्दी शिकायत दर्ज करेंगे उतना अच्छा जब भी आपके साथ ऐसी कोई घटना होती है तो उसके शुरुआती दो-तीन घंटे बहुत महत्वपूर्ण होते हैं. ऐसे में आप जितना जल्दी रिपोर्ट करेंगे साइबर टीम उतना ही जल्दी एक्शन लेगी. इससे आपके पैसे वापस आने की संभावना भी बढ़ जाती है.कैसे काम करती है हेल्पलाइन आप जैसे ही किसी ऑनलाइन ठगी की सूचना देते हैं, वैसे ही साइबर टीम अलर्ट हो जाती है. सबसे पहले वह संबंधित बैंक से संपर्क करती है और आपके एकाउंट से पैसे जिस एकाउंट में ट्रांसफर किए गए हैं उसे होल्ड कर देती है. इससे होता यह है कि जिस व्यक्ति ने आपके साथ धोखाधड़ी की है वह उन पैसों का इस्तेमाल नहीं कर पाएगा. वह न तो पैसे निकाल पाएगा और न ही किसी और एकाउंट में ट्रांसफर कर पाएगा.ऑनलाइन ठगी जैसे अपराधों से बचने के लिए जागरूक होना ही उपाय है. जब ऑनलाइन पेमेंट करते हैं तो आपके एकाउंट में होने वाली हलचल पर ध्यान रखें. अपने एकाउंट की कोई भी जानकारी किसी के साथ शेयर न करें. अपने पासवर्ड, ओटीपी आदि भी किसी को न बताएं.
