उत्तरप्रदेश राज्य के लखनऊ जिला से नेहा ने मोबाइल वाणी के माध्यम से आरती से बातचीत किया। बातचीत के दौरान आरती ने बताया कि उनकी तबियत ख़राब रहती है और उनका आयुष्मान कार्ड नहीं बना है।