उत्तरप्रदेश राज्य के लखनऊ जिला से नीलम ने मोबाइल वाणी के माध्यम से जुबैदा से बातचीत किया। बातचीत के दौरान जुबैदा ने बताया की इनका राशन कार्ड नहीं बन रहा है, इसके लिए इन्हे सहायता चाहिए।