झारखंड राज्य के बोकारो जिले पेटरवार प्रखंड से सुषमा कुमारी ने मोबाइल वाणी के माध्यम से बताती हैं, कि वर्तमान समय में ग्रामीण क्षेत्रों में लोगों को डिजिटल सेवा उपयोग के बारे में कोई जानकारी नहीं है।आज प्रत्येक ग्रामीण क्षेत्र में डिजिटल का दयनीय स्थिति है,अर्थात ग्रामीण क्षेत्र के लोग डिजिटल सेवा से काफी वंचित है। वास्तव में यह देखा जाता है कि ग्रामीण क्षत्रो में डिजिटल की मुहैया नहीं की गई है, क्योंकि गांव में अधिक अशिक्षित आदर्श लोगों में बकझक हो जाती है।इसलिए प्रत्येक ग्रामीण क्षेत्रों में कंप्यूटर की आवश्यकता है। ग्रामीण क्षेत्रों में लोगों को निशुल्क इंटरनेट की सेवा तभी मिल पाएगी जब पंचायत के प्रतिनिधि द्वारा पहल और लोगों के प्रति ध्यान दिया जाए। डिजिटल सेवा का लाभ उठाने में गरीब जनता को कोई परेशानी ना हो इसके लिए सरकार द्वारा प्रत्येक क्षेत्र में तीन किलोमीटर की दुरी पर इंटरनेट सेवा केंद्र बनाकर लोगों को सुविधा मुहैया कराए,साथ ही बुजुर्गों के लिए अगल इंटरनेट सुविधा देनी चाहिए ताकि उन्हें डिजिटल का लाभ लेने में कोई परेशानी ना हो सकें। तभी भारत सरकार का सपना पूरा हो पाएगा