मध्य प्रदेश राज्य के छिंदवाड़ा जिले से योगेश मोबाइल वाणी के माध्यम से बता रहे हैं कि, मध्य प्रदेश पूर्व क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के उपभोक्ताओं को गलत बिलिंग के बिल सुधारने के लिए आप कार्यालय के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे। उपभोक्ता घर बैठे ही टोल फ्री नंबर पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। और इसका लाभ भी ले सकते हैं। जिसके चलते विद्युत कार्यालय में शिकायत लेकर पहुंचने वाले उपभोक्ताओं की संख्या बहुत कम हो गई है। दरअसल विभागीय अधिकारियों के अनुसार कंपनी द्वारा टोल फ्री नंबर 19 12 बहुत पहले से जारी किया है ।लेकिन इसका लाभ जिले के उपभोक्ता लेना शुरू कर दिया है। बिजली संबंधित शिकायतों के निराकरण के लिए 15 दिन की समयसीमा तय की गई है। वहीं इस नंबर पर बिजली से संबंधित अन्य शिकायतें भी दर्ज की जा सकती है। क्लिक करो ऑडियो सुन सकते हैं।