पश्चिम बंगाल से मुकुल मोबाइल वाणी के माध्यम से जानना चाहते हैं कि बैंक अकाउंट से पैसे निकालते समय जो फिंगर प्रिंट मिलाना पड़ता हैं यदि वह ना मिल पाए तो पैसे किस तरह से निकाले जाए। वह बताते हैं कि पैसे निकालते समय उनका फिंगर प्रिंट नहीं मिल पा रहा है जिससे उन्हें दिक्त हो रही है।