झारखण्ड राज्य के राँची जिला के निवासी रतनलाल महतो ने मोबाइल वाणी के माध्यम से बताया कि दिनांक 21/02/2021 को उनके द्वारा निष्ठां स्वास्थ्य वाणी पर एक समस्या रिकॉर्ड करवाया गया था। जिसमे उन्होंने बताया था कि उनका गोल्डन कार्ड बनाने में समस्या आ रहा है। जिसके बाद मोबाइल वाणी के संवादाता बीरेंद्र महतो ने इस खबर को सुना और रतनलाल जी को ये जानकारी दी की आपका गोल्डन कार्ड प्रज्ञा केंद्र में बनेगा। हमारे संवादाता रतनलाल जी के साथ प्रज्ञा केंद्र गए और उनका फॉर्म ऑनलाइन भरवाया। इसका असर यह हुआ है कि रतनलाल जी का गोल्डन कार्ड अब बन गया है। समस्या का समाधान होने से रतनलाल जी बहुत खुश है और निष्ठां स्वास्थय वाणी को धन्यवाद दे रहे है।